Klacht: Mode by Lieke oplichting

Ctemmer op 14 september 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden 2 paar schoenen besteld. Na enige vertraging zijn ze uiteindelijk wel geleverd. Maar het bleken schoenen die het bedrag niet waardig zijn.
Via veel gedoe met opvragen van retourformulier hebben we ze geretourneerd. Verzendkosten natuurlijk voor onszelf. En wat denk je? Na 2 maanden tijd nog steeds geen geld terug, ondanks de vele mails van Tessa, Hans, Ramandeep, Rajiv en ik weet niet wie nog meer dat ze het doorgeven aan de administratie en de terugbetaling zal volgen.

Gewenste Oplossing:

Volledig Aankoopbedrag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ctemmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten