Klacht over Mode by Lieke: Lang wachten KLACHT.nl

Klacht: Lang wachten

G. Noordhoorn op 18 september 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Mode by Lieke

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Mode by Lieke

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 18 september 2021

Een klant van Mode by Lieke heeft een negatieve ervaring gehad met een bestelling van twee artikelen, waarvan één drie maanden op zich liet wachten. Na meerdere navragen bleek het artikel 'verdwenen' bij de koerier en later 'bijna gearriveerd'. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de producten, die uit China komen, en ervaart een gebrek aan retourmogelijkheden en klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan van 2 artikelen. Duurden allebei erg lang, maar een deed er wel drie maanden over. Twee maal moeten navragen. Eerste keer bleek het ‘verdwenen te zijn bij de koerier’, tweede keer was hij ‘bijna gearriveerd’. Allemaal troep uit China, veel te duur en goedkope kwaliteit.
Geen enkele manier om te retourneren en geen hulp van enige kant.
Tip: nooit iets bestellen bij Modebylieke. Ik dacht dat het westerse artikelen waren, maar blijkt troep uit China: slechte kwaliteit en veeeeel te duur!