Klacht: Geen geld terug, wel gelijk retourgestuurd

edith groot op 22 juni 2022 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een klant heeft slippers van leer en een polo shirt besteld, maar ontving slippers van plastic en een te kleine polo. Na contact met de eigenaar, die als brutaal werd ervaren, voelt de klant zich opgelicht, aangezien de producten rechtstreeks uit China komen en er geen geld terug is ontvangen na retour.

Mijn Klacht:

Slippers van leer en Polo shirt besteld, was van plastic en Polo veel te klein. Gebeld erover en brutaal te woord gestaan door de eigenaar. Alles komt gewoon rechtstreeks uit China . Pure oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Heb geaccepteerd dat het nu te laat id

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edith groot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten