Monique-Danielle op 06 augustus 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 3 juli een setje besteld bij Mode by Lieke, met de verwachting dat de levering binnen 10 tot 20 werkdagen zou plaatsvinden. Tot op heden, 6 augustus, heeft de klant geen bestelling ontvangen, geen reactie gekregen op e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, waardoor de klant 30 euro kwijt is.
3 juli een setje besteld. Zou 10 tot 20 werkdagen duren. Kreeg wel een orderbevestiging, en mail contact gehad. Mijn bestelling zou kwijt geraakt zijn. Nu 6 aug niks meer gehoord, geen antwoord op mails en telefonisch niet te bereiken. 30 euro kwijt.
Als ik mijn bestelling binnen krijg en anders mijn geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
