john van poppel op 16 juli 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 juli een bestelling geplaatst voor drie shirts bij Mode by Lieke, maar heeft tot op heden geen opdrachtbevestiging ontvangen. Wel heeft de klant al een rekening via Klarna ontvangen, wat vragen oproept over de status van de bestelling.
op 10 juli een bestelling geplaatst van 3 shirts.
tot vandaag nog steeds geen opdrachtbevestiging mogen ontvangen.
Maar wel al de rekening via Klarna mogen ontvangen.
dus hoe zit het?
opdrachtbevestiging en de shirts in ontvangst hebben
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
