Debbiev op 12 september 2021 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Moda Muchacha heeft al maanden problemen met het terugkrijgen van haar geld. Ondanks een toezegging dat er binnen 8 weken een betaaldatum zou worden afgesproken, heeft zij na meerdere e-mails nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt zij geen reacties meer op haar berichten.
Nu al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen bij dit bedrijf.
3 maanden geleden een mail ontvangen dat er binnen 8 weken een betaaldatum zou afgesproken worden met mij.
Na een paar mails nog steeds geen geld ontvangen en krijg geen reacties op mij mails
Dat ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
