Linneke81 op 19 april 2021 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Linda, Wat vervelend dat je een klacht hebt over Moda Muchacha. Volgens onze gegevens is jouw klacht ruimschoots geleden al opgepakt. Indien je nog vragen hebt kan je ons altijd een e-mail sturen. Wij sluiten jouw klacht hierbij dan...
Samenvatting wordt geladen...
Had een joggingpak besteld, maar deze niet ontvangen, werd gezegd dat deze was uitverkocht. Later zag ik deE weer staan.
Paar keer een email verstuurd net verzoek om geld retour te krijgen. Steeds zeiden ze dat ze het over zouden maken. Maar tot op heden niets ontvangen.
Vandaag een mail gestuurd dat ik het morgen wil hebben.
Als.ik mijn geld terug heb. En dan bestel ik er nooit meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Moda Muchacha in behandeling genomen
Bericht van Moda Muchacha
4 jaren geleden - Beste klant, wij nemen vandaag contact op om tot oplossing te komen! Mvg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Moda Muchacha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2021 om 11:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
