krompje op 17 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 2 juni 2015 een Alcatel One Touché Pop C1 gekocht voor zijn dochter, maar het toestel is inmiddels stuk. Na meerdere bezoeken aan de winkel en contact met de klantenservice van Alcatel, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden en wordt hij telkens terugverwezen naar de andere partij.
Hallo, op 2 juni 2015 heb ik voor onze dochter een alcatel one touché pop c1 gekocht. Deze is nu stuk! ik ben al in de winkel geweest, die stuurde mij naar alcatel, die heft geen web site meer, ah mobile klantenservice kan mij niet verder helpen en stuurde mij terug naar de winkel. Daar aan gekomen weet die ook niet hoe ze mij verder kunnen helpen.
geld terug of mobile gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
