Klacht: Telefoon niet geleverd geen contact mogelijk

RianneKoopmans8 op 13 oktober 2020 over Mobiel Dagdeal in de categorie Internetshops - Elektronica, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Een klant heeft op 2 oktober een telefoon besteld bij Mobiel Dagdeal, maar heeft deze tot op heden, 13 oktober, nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

2 oktober een telefoon gekocht via mobiel dagdeel. Tot op heden, 13 oktober, geen telefoon ontvangen en mobiel dagdeal is telefonisch al dagen niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact met mij opgenomen wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)