Klacht: Na slechte reviews graag betaling terug

Booszzz op 14 september 2020 over Mobiel Dagdeal in de categorie Internetshops - Elektronica, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2020

Een klant heeft een iPhone 7 besteld voor zijn zoon, maar na het lezen van slechte reviews over Mobiel Dagdeal twijfelt hij aan de betrouwbaarheid van het bedrijf. Hij heeft in het verleden een andere bestelling geplaatst bij een gerelateerd bedrijf en daar wel zijn geld teruggekregen, maar ontvangt nu geen reactie op zijn verzoek om terugbetaling. De klant dreigt contact op te nemen met de Rabobank als er deze week geen reactie komt.

Mijn Klacht:

iPhone 7 besteld voor mijn zoon! Hij ging even kijken of deze bedrijf wel betrouwbaar was ..maar nee!! Deze bedrijf heeft nog een andere zaak! Waar ik in het verleden had besteld en las ook slechte reviews betaling wel terug gekregen! Maar dit geen reactie ik wil graag mijn geld terug van mijn zoontje waar hij heeft voor gespaard!!! Wat voor bedrijf of mens ben je om zoiets te doen? Hoor ik niks deze week! Dan neem ik contact op met de Rabobank vertel hoe het zit. Daar zal je zijn gegevens zeker achterhalen en dan heeft hij een groot probleem die heeft hij al!

Gewenste Oplossing:

Betaling terug

Reactie van de melder van de klacht Booszzz

6 jaren geleden - Mensen die ook bij mobiel dag deal hebben gekocht! Ook aangifte doen hij is op bij mij op het verkeerde adres

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)