Klacht: Mobiel nogsteeds niet geleverd

Boos2023 op 30 januari 2021 over Mobiel Dagdeal in de categorie Internetshops - Elektronica, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een klant heeft op 29 december een Samsung S8 besteld bij Mobiel Dagdeal, met de belofte dat deze binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Op 30 januari is de telefoon nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon en e-mail. De klant beschouwt de situatie als onprofessioneel en voelt zich opgelicht, omdat er geen reactie komt op zijn verzoeken om informatie of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 29 december een samsung s8 zwart besteld,
Deze zou binnen 10 werkdagen geleverd worden en is nu al de 30ste januari en niks geleverd,
Ik d8 miss komt door vertraging post nl maar ik heb vorige week ook iets besteld ergens anders en die is wel meteen afgeleverd en deze telefoon nogsteed niet,
Ik heb meerdere keren gebeld ingesproken gemailt naar 2 mails meerder keren gebeld en geen gehoor,
Ik vindt dit egt belachelijk en geld trg kan ik niet aanvragen want ik krijg geen gehoor,
Dus de enige optie nu is dat ik helemaal persoonlijk naar daar toe gaat want dit kan niet geen reactie nix wat voor soort bedrijf zijn jully die afspraken niet na komen dit is onproffessioneel en oplichterij ook nog egt belachelijk,
Ze kunnen wel meteen het geld innen ma ho maar de tel sturen nix egt amateurs.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijgt en me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobiel Dagdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobiel Dagdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boos2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)