Mijn Klacht:
Het toestel was bij aankomst al kapot aan de simkaart houder. Jullie hebben dit “gerepareerd” maar nu is het een maand verder en het is weer kapot.
Ik probeer contact met jullie te krijgen maar tevergeefs.
Sinds vorige week bel ik iedere dag naar jullie bedrijf.
Ik krijg geen gehoor. Ik e-mail meerdere keren ook geen reactie ik vind dit echt schandalig geen woorden voor.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer jullie mij een ander toestel hebben gestuurd en dan zal ik deze opsturen ten zij het mogelijk is om dit toestel te repareren en dan bedoel ik dat het niet meer kapot zal gaan aan de simkaart houder.
Het lijkt er niet op dat dit toestel in goede staat is
Ik heb het gevoel dat ik niet gehoord word en ik wil snel reactie.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
