JanJr op 15 september 2020 over Mobico BV in de categorie Mobiele Telefonie
Na het plaatsen van een bestelling voor een iPhone ter waarde van meer dan €600,- bij Mobico BV, heeft de klager geen gehoor gekregen op zowel telefonische als schriftelijke pogingen om informatie te verkrijgen over de status van het toestel. De klacht is goedgekeurd.
Na bij Mobico een Iphone van ruim €600,- besteld te hebben is het onmogelijk om zowel telefonisch als via de mail contact te krijgen over waar het toestel blijft.
Contact en ontvangen van toestel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobico BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobico BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
