Mijn Klacht:
Jochem van Dalfsen en zijn bedrijf Mobiclaim doet aan malifide praktijken. Ik heb een half jaar moeten wachten op reactie, waarin ik zelf allerlei administratieve handelingen moest verrichten zoals brieven schrijven naar het telecom bedrijf zelf en formulieren aanleveren. Na deze zeer lange periode, waarin ze zelf totaal onbereikbaar zijn, sturen ze een nieuw contract met daarin een boeteclausule van 25.000 euro als je gedurende vijf jaar ook maar iets zegt over het telecombedrijf in de media. Dit is puur zwijggeld en compleet misdadig. Als je iets zegt, waar dan ook, zijn ze contractueel gerechtigd deze 25000 euro bij je te incasseren.
Gewenste Oplossing:
In onze oorspronkelijke overeenkomst werd verteld dat deze zaak zou slagen en dat ik het geld (rond de 450 euro) op mijn rekening zou krijgen. Ik heb contact met mijn telecombedrijf gehad en die heeft het geld daadwerkelijk al uitgekeerd aan Mobiclaim. Maar de boeteclausule van 25.000 euro hebben we het nooit over gehad. Deze werd geeist in een nieuw contract en ik ging niet akkoord omdat dit nieuwe afspraken zijn bovenop een lopend contract (over en weer per e-mail en diverse brieven bevestigd). Sowieso een onwettige clausule. Misdrijf! Ik wil gewoon mijn geld zoals contractueel oorspronkelijk vastgelegd zonder de boeteclausule van 25.000 euro.


