Na meer dan twee jaar wachten heeft de klager nog steeds geen reactie ontvangen van Mobiclaim, ondanks dat alle benodigde documenten zijn ingediend. De klager geeft aan dat dit teleurstellend is, vooral omdat het om een klacht gaat die niet bij KPN of Vodafone, maar bij Tele2 hoort.
Keurig alles ingediend en na ruim 2 jaar nog steeds niks gehoord
Helaas geen kpn of Vodafone maaar
Tele 2
Uitslag over mijn ingediende abonnementen en t geld wat daarbij hoort
(10)
Reactie van de melder van de klacht Siesje0204
4 jaren geleden - Nog steeds Geen Reactie !!!!!! SCHANDALIG
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
