Mijn Klacht:
KPN claim neergelegd bij Mobiclaim en geen reactie ontvangen na drie maanden ook telefonisch niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Afwikkeling van de kwestie die ze beloofd hebben af te wikkelen.
Een klant heeft een KPN-claim ingediend bij Mobiclaim, maar heeft na drie maanden geen enkele reactie ontvangen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
KPN claim neergelegd bij Mobiclaim en geen reactie ontvangen na drie maanden ook telefonisch niet bereikbaar.
Afwikkeling van de kwestie die ze beloofd hebben af te wikkelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mobiclaim in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM