Bij ML Tours zijn in totaal 111 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over ML Tours. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van ML Tours en de snelheid waarmee ML Tours klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over ML Tours dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over ML Tours melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ML Tours? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ML Tours, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ML Tours contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ML Tours indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ML Tours.
Hoeveel klachten zijn er over ML Tours?
Op Klacht.nl zijn in totaal 111 klachten over ML Tours ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost ML Tours klachten op?
Van de klachten over ML Tours wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 16 van de 111 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ML Tours?
De meest voorkomende klachten over ML Tours gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met ML Tours?
U kunt contact opnemen met ML Tours door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ML Tours?
ML Tours heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Is ML Tours betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ML Tours een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 111 klachten. Of ML Tours betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met ML Tours?
Bij reisproblemen met ML Tours heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als ML Tours niet meewerkt.
De heen vlucht heb ik minimaal 2 uur vertraging opgelopen. De oorzaak hiervan was mij niet duidelijk en is door het vliegtuigmaatschappij ook niet aangeven. Aan boord is hier is wel een een kopje koffie en een broodje aangeboden, maar... Lees meer
ML tours wijzigt zomaar bestemming van vlucht van Amsterdam naar Brussel en daarnaast ook nog de datum naar twee dagen later.
Ik ben hier niet over te spreken en annuleren kan volgens hen niet want voorwaarden. Inmiddels rechtsbijstand ingeschakeld en... Lees meer
15 september jl.een ticket geboekt. Hierbij is de kortingscode 'superactie24' gebruikt. De korting ad EUR 220,80 wordt echter 4 weken later gecrediteerd op mijn credit card rekening. Vreemd dat ML Tours eist dat je direct betaald, terwijl zij er zelf... Lees meer
Na vele telefoontjes richting ML tours en iedere keer met een belofte afgescheept te zijn heb ik besloten een klacht in te dienen. Na het indienen van de klacht zijn de personeelsleden van ML tours minder vriendelijk en om eerlijk... Lees meer
Op 18-06-2016, had ik een vlucht van Amsterdam - Nador. Op de plasma's in het vliegveld stond over dat de vlucht gewoon van Ams - Ndr gaat, uiteindelijk in het vliegtuig bleek dat er een tussenstop was geplant in Tanger.... Lees meer
Beste,
Ik heb vorig jaar Mustapha gesproken. Die zou mij helpen. Ik heb alle bewijsstukken opgestuurd m.b.t. mijn ontslag en alle contact gegevens van het bedrijf waar ik werkte verstuurd.
Vorig jaar heb ik een ticket geboekt met boekingsnummer BL53EN.
Bij deze boeking... Lees meer
Heel veel contact gehad met mltours voor verlenen van assistentie voor beide mindervalide ouders... Werd elke x van het kastje naar de muur gestuurd en op de dag van de vlucht zelf weer contact opgenomen maar konden uiteindelijk niks voor... Lees meer
Pas op:
MLtours misbruiken ECHT de klanten. Tarieven ongelofelijk gefraudeerd. Onbetrouwbaarheid en slordigheid bij communicatie met klanten. Nooit zo iets gezien, ze beloven veel en ze komen hun afspraken niet na. Ik ben trouwens niet de enige, veel reizigers hebben ook... Lees meer
Mijn vader had bij jullie geboekt voor 5.11.2015 en zou vertrekken om 14:20, maar helaas lied de vliegmaatschappij mijn vader 4 uurtjes lang wachten zonder informatie te geven. Mijn vader had ook geen eten bij zich, en daar... Lees meer