Beste ml tours,
Op 13 februari heb ik een vlucht genomen vanuit Amsterdam naar Nador. Ik had op mijn vliegticket mijn paspoortnummer in plaats van mijn achternaam genoteerd. Ik was ruim van te voren aanwezig maar ze wilde mij hierdoor niet... Lees meer
Beste mevrouw/ meneer,
Ik schrijf deze klacht namens mijn 80 jarige vader die vandaag zou vliegen met ML Tours. Zijn vlucht is geannuleerd wegens de staking bij Transavia.
Allemaal prima en we proberen ook te doen wat er in deze situatie... Lees meer
Op 9 en 10 oktober heeft Rif Reizen 2 tickets bij Ml tours geboekt en met Ideale betaald. De volgende dag hebben wij een mail ontvangen van Ml tours dat de tickets geannuleerd zijn met kosten zonder reden. (Zie bijlage)... Lees meer
Beste,
Ik heb bij jullie geboekt op 24-9-201 voor 28-9-2017.
Vanavond ben ik er achter gekomen dat er ipv mevrouw Y meneer Y staat.
Jullie spoed lijn gebeld, een wel heel onbeleefd mannetje aan de telefoon, die met van alles en nog wat... Lees meer
Wij hebben gisteren( 8/09/2017) een reis geboekt via ML Tours. Ongeveer 5 min. Na de boeking, kwamen wij erachter dat we een foutieve datum hadden ingevoerd. Na gebeld te hebben met ML Tours hoorden wij dat het omboeken 4x ... Lees meer
cher responsable.je suis abdalaziz kaaouachi,badreddine kaaouachi,douae kaaouachi,walid kaaouachi et hamdouni aouatif passagers du vol XG3 904,DE13/07/2017(NADOR -AMSTERDAM)QUI ya ete annule.et pour regle le probleme les responsables nous ont envoye aune autre distination (cologne/bonn)vol nummero XG 3938 le soir.sachant qu on... Lees meer
Datum van de vlucht onder de reserveringsnummer FGL75Z is gewijzigd naar 4 mei 2017 vanuit Nador naar Amsterdam wat Al Hoceima naar Amsterdam op 2 mei 2017 hoort te zijn.
Volgens ML Tours werd er aangegeven dat er twee optie's... Lees meer
Ik heb 3 maal klantenservice gebeld voor 30-40 minuten lang zonder iemand te spreken. De 4e maal werd na 10 minuten de lijn afgebroken.. Nooit meer ML tours.. Lees meer
Op 28-10-2016 heb ik online via ML Tours een retourvlucht geboekt. Het betreft een vliegreis op 19-11-2016 vanuit Brussel Zaventem naar de stad Al Hoceima toe in Marokko. De terugvlucht zou op 8-12-2016 van Al Hoceima naar Amsterdam zijn... Lees meer
De heen vlucht heb ik minimaal 2 uur vertraging opgelopen. De oorzaak hiervan was mij niet duidelijk en is door het vliegtuigmaatschappij ook niet aangeven. Aan boord is hier is wel een een kopje koffie en een broodje aangeboden, maar... Lees meer