Bij ML Tours zijn in totaal 111 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over ML Tours. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van ML Tours en de snelheid waarmee ML Tours klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over ML Tours dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over ML Tours melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ML Tours? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ML Tours, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ML Tours contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ML Tours indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ML Tours.
Hoeveel klachten zijn er over ML Tours?
Op Klacht.nl zijn in totaal 111 klachten over ML Tours ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost ML Tours klachten op?
Van de klachten over ML Tours wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 16 van de 111 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ML Tours?
De meest voorkomende klachten over ML Tours gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met ML Tours?
U kunt contact opnemen met ML Tours door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ML Tours?
ML Tours heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Is ML Tours betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ML Tours een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 111 klachten. Of ML Tours betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met ML Tours?
Bij reisproblemen met ML Tours heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als ML Tours niet meewerkt.
Ik vind de prijzen van het vlucht van deze perioden verschrikkelijk hoog !! Niet ik alleen vind dat maar veel klanten ook , dus op nr ander maatschappij !! Lees meer
Beste ml tours,
Op 13 februari heb ik een vlucht genomen vanuit Amsterdam naar Nador. Ik had op mijn vliegticket mijn paspoortnummer in plaats van mijn achternaam genoteerd. Ik was ruim van te voren aanwezig maar ze wilde mij hierdoor niet... Lees meer
Beste mevrouw/ meneer,
Ik schrijf deze klacht namens mijn 80 jarige vader die vandaag zou vliegen met ML Tours. Zijn vlucht is geannuleerd wegens de staking bij Transavia.
Allemaal prima en we proberen ook te doen wat er in deze situatie... Lees meer
Op 9 en 10 oktober heeft Rif Reizen 2 tickets bij Ml tours geboekt en met Ideale betaald. De volgende dag hebben wij een mail ontvangen van Ml tours dat de tickets geannuleerd zijn met kosten zonder reden. (Zie bijlage)... Lees meer
Beste,
Ik heb bij jullie geboekt op 24-9-201 voor 28-9-2017.
Vanavond ben ik er achter gekomen dat er ipv mevrouw Y meneer Y staat.
Jullie spoed lijn gebeld, een wel heel onbeleefd mannetje aan de telefoon, die met van alles en nog wat... Lees meer
Klacht van Mohamed Allaui op 09 september 2017 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben gisteren( 8/09/2017) een reis geboekt via ML Tours. Ongeveer 5 min. Na de boeking, kwamen wij erachter dat we een foutieve datum hadden ingevoerd. Na gebeld te hebben met ML Tours hoorden wij dat het omboeken 4x ... Lees meer
cher responsable.je suis abdalaziz kaaouachi,badreddine kaaouachi,douae kaaouachi,walid kaaouachi et hamdouni aouatif passagers du vol XG3 904,DE13/07/2017(NADOR -AMSTERDAM)QUI ya ete annule.et pour regle le probleme les responsables nous ont envoye aune autre distination (cologne/bonn)vol nummero XG 3938 le soir.sachant qu on... Lees meer
Datum van de vlucht onder de reserveringsnummer FGL75Z is gewijzigd naar 4 mei 2017 vanuit Nador naar Amsterdam wat Al Hoceima naar Amsterdam op 2 mei 2017 hoort te zijn.
Volgens ML Tours werd er aangegeven dat er twee optie's... Lees meer
Ik heb 3 maal klantenservice gebeld voor 30-40 minuten lang zonder iemand te spreken. De 4e maal werd na 10 minuten de lijn afgebroken.. Nooit meer ML tours.. Lees meer
Op 28-10-2016 heb ik online via ML Tours een retourvlucht geboekt. Het betreft een vliegreis op 19-11-2016 vanuit Brussel Zaventem naar de stad Al Hoceima toe in Marokko. De terugvlucht zou op 8-12-2016 van Al Hoceima naar Amsterdam zijn... Lees meer