Bij ML Tours zijn in totaal 111 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over ML Tours. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over ML Tours indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ML Tours.
Op Klacht.nl zijn in totaal 111 klachten over ML Tours ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over ML Tours wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 16 van de 111 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ML Tours gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met ML Tours door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ML Tours heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ML Tours een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 111 klachten. Of ML Tours betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met ML Tours heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als ML Tours niet meewerkt.
Klacht van muya op 18 februari 2015 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Dag Wil een klacht indienen omdat mijn vlucht van Amsterdam naar Nador geannuleerd was en ik dat vrij laat te horen kreeg. Het gaat over boekingsnummer N61BSA klantnummer 108496. Ik werd hier heel laat van op de hoogte gesteld heb een hele... Lees meer
Klacht van Dahri op 27 januari 2015 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Vorig jaar zomer heb ik via ML Tours geboekt naar Nador. Op Schiphol moesten we € 10,-- extra bij betalen ivm vliegtuigtax Marokko. Door Moestapha werd ons verteld dat als je binnen een jaar weer boekt, je € 15,-- p.p.... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld in ML tours op 28 december 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
geachte heer of mevrouw, Hierbij wil ik aangeven dat ik akkoord ga met jullie alternatief om naar fes te vliegen. Tevens stuur Ik u deze e-mail omdat ik mijn ongenoegen wil uitten. Enkele maanden terug heb ik vier tickets... Lees meer
Klacht van Mo.bo.. op 03 december 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Reisorganisatie ML-TOURS heeft mij meegedeeld dat mijn geboekte direct vlucht van 7 dagen (incl. reisdagen) ingekort dient te worden naar 5 dagen, omdat het de vlucht van 26 dec. niet meer bestaat. Zij verwijzen naar de Algemene voorwaarden waarin zij... Lees meer
Klacht van mo.bo. op 26 november 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Reisorganisatie ML-TOURS heeft mij meegedeeld dat mijn geboekte direct vlucht van 7 dagen (incl. reisdagen) ingekort dient te worden naar 5 dagen, omdat het de vlucht van 26 dec. niet meer bestaat. Zij verwijzen naar de Algemene voorwaarden waarin zij... Lees meer
Klacht van reyouchi op 20 oktober 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
we hebben voor 10-10-2014 een retourvlucht voor rechtstreeks geboekt van uit Nador naar Amsterdam, maar tot mijn verbazing kregen we op de dag van vertrek bij het inchecken te horen dat de vlucht een tussen stop gaat maken in Fes!!!!... Lees meer
Klacht van mltours op 16 oktober 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
ik had op 13.10.2014 een terugreis van uit Tetouan geboekt vertrek:23:20 Aankomst om05:30inAmsterdam ik kreeg een mail van mltours dat mijn vlucht gewijzigt was een dag later maar nu van uit tanger ik heb wel koste... Lees meer
Klacht van Rkia op 17 september 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Mijn retourvlucht vanuit Marokko 11-9-2014 is geannuleerd door ML Tours. Voor mij kon geen geschikt alternatief gevonden worden, ML Tours bood alleen een alternatief vanuit een andere stad, wat voor mijn situatie niet te doen was. Ik wilde mijn geld... Lees meer
Klacht van Mouaddine op 11 september 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Geachte heer/mevrouw, Op 4 augustus jl. hebben mijn gezin en ik in het kader van een nieuwe wet 40 euro toeristenbelasting moeten betalen. Het betrof een vlucht van Correndon Dutch Airlines met de bestemming Oujda. Doch op 11... Lees meer
Klacht van Ayad_35 op 09 september 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen
Mijn Klacht: hierbij wil ik mijn ongenoegen uiten over de werkwijze die MLtours hanteerde. mijn vlucht CND116 met boekingsnum OFZ75B van 19 augustus om 02.20 vanuit Tetouan naar Amsterdam is niet doorgegaan omdat het toestel in geheel niet is komen opdagen we hebben zonder... Lees meer