Klacht: Rekening na telefoongesprek

onkruidvrij op 16 juni 2021 over MKBGidsNederland.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant heeft een rekening ontvangen, gevolgd door een herinnering, voor een vermelding op mkbgids.nl. De klant stelt dat hij tijdens een telefoongesprek expliciet heeft geweigerd om vermeld te worden.

Mijn Klacht:

Ik krijg een rekening (nu een herinnering) waarin staat dat ik telefonisch zou hebben toegezegd dat ik vermeld zou willen worden op mkbgids.nl. Dit heb ik echter geweigerd!

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost, de factuur ga ik sowieso niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBGidsNederland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBGidsNederland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door onkruidvrij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM