Mijn Klacht:
Recent 27 mei 2021 ben ik gebeld door dit bedrijf met het bericht dat ik in februari opdracht heb gegeven voor een registratie bij het bedrijf. Ik heb aangegeven dit niet als bekend te ervaren en zo heeft de medewerker genaamd Youri mij de optie gegeven om deze inschrijving te beëindigen. Nu heeft deze medewerker mij volledig verkeerde informatie verstrekt en deze later doormiddel van een oppervlakkige spraakopname laten bevestigen waar ik een factuur bedragende 250 euro exclusief btw van ontving. Dit is volledige misleiding en ik voel mij enorm opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik zal deze situatie met voldoening kunnen neerleggen, als er mij een oplossing of optie wordt geboden om deze betalingsacht te kunnen laten verwerpen.
