Mijn Klacht:
blijven proberen geld te innen
Gewenste Oplossing:
geen rekening meer
Klacht: rekening gestuurd na telefoongesprek.geen mail ontvangen voor reactie
Drainage op 22 april 2020 over MKB Topdeal in de categorie Algemeen, Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een telefoongesprek met MKB Topdeal ontving de klager een rekening, maar er werd geen bevestigingsmail gestuurd voor een reactie. De klager meldt dat het bedrijf blijft proberen om geld te innen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
