Mijn Klacht:
Eten was 2 uur te laat, vervolgens geen saus geleverd dus terug gebeld. Weigeren om het te komen brengen.
Gewenste Oplossing:
Kortingskaart
Gratis bestelling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mister Sushi ervaart problemen met de levering van hun bestelling, die twee uur te laat arriveerde. Daarnaast ontbrak de saus, en na contact met de klantenservice werd geweigerd om deze alsnog te bezorgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
