Mijn Klacht:
Zoals altijd doe ik op de terugweg van mijn werk even snel boodschappen bij de Jumbo in Vught. Ik wil graag perssinasappelen meenemen. Nee, die waren er niet. Niet geleverd volgens de overigens wel klantvriendelijke medewerker. Tja, dat hoor ik dus altijd als de voorraad op is. Mijn ergernis is dat dit regelmatig voorkomt. Als er niet op tijd geleverd wordt doe je toch iets niet goed met je bestellingen. Ik grijp elke dag wel mis op artikelen die er gewoon horen te liggen, ook om 16 uur.
Wat mij ook mateloos stoort is dat artikelen gewoon uit het assortiment verdwijnen. Ze verkopen dan niet volgens de medewerkers. Hoezo? Zodra het wel in de voorraad aanwezig was kocht ik alles op. En misschien deden andere klanten het ook wel, want er was zelden voorraad van het bewuste artikel aanwezig. En dan de opmerking dat Swinkels bier niet zou verkopen in Vught. Hoezo niet? Daar kocht ik ook de voorraad van op. Je maakt mij niet wijs dat dit sublieme duurdere biertje in het sjieke Vught niet loopt. In het begin werd er nog geluisterd naar je opmerkingen, maar dat is niet meer helaas. Jammer, maar dan toch weet liever naar de (duurdere) AH. Daar is wel nagenoeg alles op voorraad, ook aan het eind van de middag.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de voorraad normaal op peil is, ook aan Hey eind van de middag
