Mijn Klacht:

Mijn vriend zat net in de RandstadRail van Stadhuis Zoetermeer naar Beatrixkwartier. Hij is daar om 00:05 aangekomen, misselijk en met een halve whiplash, omdat de bestuurder van de rr niet normaal kon rijden. Horten en stotend, van begin tot eind, is hij aangekomen. De bestuurder vond het nodig om iedere keer na het optrekken gelijk op de rem te staan, resulterend in ontzettende hoofdpijn en zo’n draaiende maag dat hij over zijn nek is gegaan. Dit is onacceptabel en deze bestuurder zou dan ook direct ontslagen moeten worden. Wat een slechte zaak!!

Gewenste Oplossing:

Bestuurder ontslagen of een vergoeding.