Mijn Klacht:
In december 2 pakketjes retour gestuurd via retourlabel met antwoordnummer.
Mail ontvangen dat de pakketjes zijn aangekomen maar dat er iets mis is met de retourverweking en er zou contact worden opgenomen( mail bewaard) vervolgens al 9 maanden bezig met Infoscore en miss etam om de factuur te annuleren.
Infoscore zegt neem courant op met Miss Etam en miss etam laat niets van zich horen.
Al ruim 30 mails gestuurd( uiteraard bewaard) en bewijs retourzending( bewaard) maar zonder reactie
Gewenste Oplossing:
Dat de factuur komt te vervallen en dat ze tenminste het respect kunnen opbrengen om eens te reageren
