Klacht: mislukte gietvloer

user-1354078 op 25 mei 2017 over Atam Gietvloeren in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 25 mei 2017

Een klant heeft Atam Gietvloeren ingeschakeld voor het leveren van een gietvloer, maar na drie pogingen blijft de vloer met veel oneffenheden achter. De klant is ontevreden over de geleverde kwaliteit van het werk.

Mijn Klacht:

ik heb het bedrijf ATAM een gietvloer laten leveren.
na drie pogingen heb ik nog steeds een vloer met veel oneffenheden

Gewenste Oplossing:

omdat ik niet de kwaliteit heb gekregen die je mag verwachten wil ik mijn geld terug. mijn vertrouwen dat ze de vloer goed kunnen gieten is volledig weg, daarom is een vierde keer gieten geen optie. daarnaast kon ik de verhuis niet nog langer uitstellen, ik had al 4 weken moeten overbruggen vanwege de extra tijd die ATAM nodig had voor de 2de en 3de keer opnieuw gieten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM