Mijn Klacht:
Sinds januari heb ik 10.000 euro overgemaakt aan Verduurzaamcentrum Nederland voor het plaatsen van kozijnen. Tot op heden is er echter niets gebeurd. Op 20 oktober zou de plaatsing plaatsvinden, maar er blijken geen metingen te zijn gedaan, ondanks eerdere bevestigingen. Ik heb meer dan 200 keer geprobeerd contact op te nemen, maar krijg geen antwoord. Dit gebrek aan communicatie en de vertraging zijn zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug of een duidelijke planning voor de plaatsing van de kozijnen.


