Mijn Klacht:
Wij hebben in maart een vakantie van 8 dagen geboekt naar Rhodos. We zouden in de middag er heen vliegen en in de avond (21.00) terug vliegen. Dit was ook op de website vermeld en ook op onze boekingsbevestiging.
Nu ontvangen wij de mail met de definitieve tickets en daaruit blijkt dat wij op de terugvlucht opeens in de ochtend vliegen om 11.00, dus van die 8 dagen zijn wij maar 6 echt op Rhodos.
U begrijpt natuurlijk dat als wij dit hadden geweten wij uiteraard deze vakantie nooit geboekt zouden hebben bij Corendon. Hoe is het mogelijk dat Corendon na 2,5 maand opeens de tijden veranderen, dit is gewoon pure misleiding. Zo denk je 7 dagen te hebben en dit wordt opeens een dag korter. Op deze manier voelen wij ons in de maling genomen. Wij hadden Corendon erg hoog zitten, maar dit heeft alles te niet gedaan.
Persoonlijk vind ik het heel vervelend dat ik u dit bericht moet sturen, maar helaas heb ik geen andere optie.
Gewenste Oplossing:
Als men een eerlijke optie zou bieden.
(10)
