Klacht: misleiding staatsloterij

Ad.Claassen op 15 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

16/2/2015 Vanuit Klantenservice per email een reactie verstuurd.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 15 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb tussen 2002-2008 meegespeeld met de staatsloterij en volgens de berichtgeving
heeft de staatsloetrij niet volgens de regels gehandeld daarom wens ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 16 februari 2015 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

16/2/2015 Vanuit Klantenservice per email een reactie verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM