Een gebruiker van Zorgtoeslag.nl heeft aangegeven misleid te zijn, omdat er geen informatie werd verstrekt over de kosten verbonden aan het aanvragen van zorgtoeslag. De klacht is goedgekeurd.
nergens werd vermeld dat er betaald moest worden voor het aanvragen van zorgtoeslag
Aanmaning verdwijnt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
