Klacht: Misleidende verpakking van Rundergehakt met suikerbietenvezel

klager25b1d8a7 op 03 mei 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 mei 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over de misleidende verpakking van Rundergehakt met suikerbietenvezel van Albert Heijn. De verpakking zou de indruk wekken dat het om minder vet gehakt gaat, terwijl de vermelding van suikerbietenvezel klein is gedrukt. Daarnaast vindt de consument het onacceptabel dat dit bewerkte product tussen de vleesproducten is geplaatst, wat de indruk wekt dat het om puur vlees gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb per abuis Rundergehakt met suikerbietenvezel gekocht, maar de verpakking is misleidend. De verpakking suggereert dat het gaat om minder vet gehakt, terwijl de woorden met suikerbietenvezel klein zijn gedrukt, waardoor je er gemakkelijk overheen leest. Bovendien vind ik het onacceptabel dat een bewerkt product tussen de vleesproducten ligt. Dit wekt de indruk dat ik vlees koop, terwijl het eigenlijk een bewerkt product met veevoeder betreft.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Albert Heijn om dergelijke producten uit de schappen te verwijderen en ervoor te zorgen dat veevoeding en vlees niet bij/naast elkaar in de schappen liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Alle klachten die gemeld zijn door klager25b1d8a7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer