Terug

Klacht: Misleidende Promo

Ria Verjauw op 01 november 2021 over Bison in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bison has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bison
Categorie Producten
Status Open
Datum 1 november 2021

Een klant heeft problemen ondervonden bij het registreren van een cashback actie voor vochtvreters gekocht bij Hubo Herent. Ondanks dat de aankoop binnen de aangegeven periode viel, kreeg de klant een melding dat registratie niet mogelijk was. De klant vraagt zich af of dit te wijten is aan misleidende reclame of een tijdelijke onbereikbaarheid van de website en verzoekt om alsnog gebruik te kunnen maken van de promotie.

Mijn Klacht:

Hallo

Ik kocht vorige week in Hubo Herent 2x Cashback vochtvreters (
Aankoop op 27-10-2021

Vandaag wil ik alles registreren via jullie website www.bison-promo.com
En krijg volgende boodschap:
Helaas, u kunt zich niet meer registreren!

Op de cashback bon staat nochtans vermeld: ‘Enkel geldig voor aankopen gedaan tussen 27-10 en 07-11-2021.

Is dit misleidende reclame? Of is de website tijdelijk niet toegankelijk?
Ik wil alsnog van de promo gebruik maken.

Dank voor een antwoord
Ria Verjauw
Overstraat 80
3020 Veltem

Gewenste Oplossing:

dat ik in aanmerking kom voor de promo en het beloofde geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bison over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bison

Alle klachten over Bison →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Bison
Zo werkt het