Klacht: Wanneer?!?!?!?!

anhthhu op 29 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik heb in september een horloge besteld
En het is nu november
Ik heb mijn goeie adres ingevuld en nu wil ik weten wanneer mijn bestelling aankomt
Ik ben nu erg boos
Ik heb voor iets betaald en ik wil het ook krijgen AUB

Gewenste Oplossing:

Vragen wanneer mijn bestelling aankomt?!?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 29 november 2013 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
MiniInTheBox

Alle klachten die gemeld zijn door