Klacht: Verzendkosten betalen

Geertjemeester op 19 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik ben geertje en ben 15 jaar oud.
Ik vind deze site echt heel gaaf, maar ik ben ergens niet echt tevreden over…
Ik heb geld verzamelt om hoesjes te kopen voor ipad en iphone en ik had 4 hele leuke uitgekozen.
Nu werd vandaag de bestelling na 1,5 week ong bezorgd, maar wat ik niet wist is dat ik 18 euro aan verzendkosten moest betalen, ik snap dit niet want er staat heel groot op deze site dat het geen verzendkosten zijn.
En misschien is 18 euro niet veel maar voor mij wel
Dus ik vind het niet zo eerlijk dat ik dan over de 50 euro moet betalen voor 4 hoesjes

Mvg geertje

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag uitleg willen waarom ik dit moet betalen. En ik zou graag die 18 euro niet meer willen betalen, en dat u dit bericht beantwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM