Terug

Klacht: verzending

sanne vermeulen op 12 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MiniInTheBox.com
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 12 augustus 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geplaatst van €84,15, waarbij werd aangegeven dat de verzending gratis was. Bij aflevering van het pakket moest de klant echter €21,38 extra betalen, wat leidde tot gevoelens van onvrede en het verzoek om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een bestelling gedaan van €84.15 euro!
er stond bij dat de verzending €0.00 was
Nou komen ze het pakketje afgeven en moet ik nog €21,38 betalen dat Vind ik niet echt netjes vanuit jullie!!!
Ik voel me erg OPGELICHT,
ik bestel altijd voor me telefoon en andere dingen bij jullie en heb dat nog nooit mee gemaakt dus hoop dat U mij kan uitleggen waarom dit is!
Ik stel zeer op prijs dat jullie mij die €21,38 terug betalen!!

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Als ik die €21,38 euro terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Alle klachten over MiniInTheBox.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over MiniInTheBox.com
Zo werkt het