Klacht: Versnelde bestelling na 10 dagen nog niet binnen.

Basvanwaas op 15 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen van Miniinthebox.com.
Precies 2 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst, dit waren twee individuele bestellingen.
De ene bestelling treft 2 PlayStation 3 controllers t.w.v. €10,99 per stuk.
De andere bestelling treft 1 PlayStation 3 controller en een iPhone 4 hoesje t.w.v. €2,81.
Bij elkaar maakt dit dus 3× €10,99 en 1× €2,81, wat bij elkaar (inclusief de verzendkosten & verzekering t.w.v. €0,91) €36,70 maakt.

Er is iets misgegaan met de bestelling.
Ik heb dit uitgelegd in het bijgevoegde document.

Ik hoop zo snel mogelijk geholpen te kunnen worden.
Mijn excuses dat het zo’n uitgebreid bericht is geworden, maar ik wilde graag alle informatie erbij vermelden.
Bij voorbaat bedankt voor jullie hulp

Mvg,

Bas van Waas

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog, het liefst z.s.m. mijn bestelde en reeds betaalde artikelen alsnog thuisgestuurd krijg.
Dit zijn de drie PlayStation 3 controllers en het iPhone hoesje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM