J.Vleeshakker VHPRINT op 01 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een klacht ingediend over de verkeerde gebruiksaanwijzing die bij de geleverde MP3-speler is meegeleverd. Hierdoor kan de klant de taalinstellingen niet aanpassen, aangezien het LCD-scherm Chinese karakters toont.
Order# 12207548
Bij de geleverde
Stylish 2GB Clip-on 0.8″ LCD MP3 Player with FM Radio (Silver)
S022574000001
is helaas de verkeerde user manual bijgevoegd. Taal instellen is niet mogelijk, daar op het LCD schermpje Chinese karakters verschijnen.
Als de juiste gebruiksaanwijzing is ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
