Klacht: Verkeerd ontvangen.

Amyno op 03 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 februari 2015

Een klant heeft een laptophoes besteld bij MiniInTheBox, maar ontdekte dat de hoes niet past bij zijn 13.3 inch laptop. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf, wil de klant de hoes retourneren, maar kan geen contactinformatie vinden om dit te regelen.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een laptophoes bestelt bij miniinthebox. Ik heb 13.3 inch gevraagd maar mijn laptop van 13.3 inch past niet.
Ik heb eerder via miniinthebox.com hoezen bestelt voor mijn laptop dus ik vertrouwde het gewoon.
Nu wil ik deze hoes graag retourneren, want ik heb er niets aan. Ik heb de hele dag gezocht naar een email-adres of een telefoonnummer maar kan het niet vinden.
Wat zou ik met een laptophoes kunnen waar mijn laptop niet in past..

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn laptophoes retourneren en mijn betaling terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM