Mijn Klacht:
Meer dan een maand geleden meerdere spullen besteld en dit is 11-2-2015 verzonden in een dik pakket van 2 of meer kilo.
verzonden naar ons adres in groningen, stond er.
vandaag gekeken en er staat afgeleverd, maar niet bij ons, ergens in rotterdam. dit pakket houden deze mensen natuurlijk zelf, asociaal maargoed, mijn pakket ben ik dus kwijt. veel geld betaald en niks gekregen omdat Miniinthebox er een verkeerd adres op heeft gezet terwijl bij de bestelling en bij ‘mijn bestellingen’ heel duidelijk ons eigen adres staat.
Gewenste Oplossing:
ik wil alsnog mijn spullen, nieuw. opnieuw gestuurd naar MIJN adres zonder nog een keer ook maar iets hoeven te betalen. het liefst ook een korting voor het super lange wachten en het extra betalen voor een super save verzending die helemaal niet save was.
