Klacht: Tracking nummer klopt niet

[email protected] op 10 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een probleem met het trackingnummer van zijn bestelling, dat niet functioneert. Ondanks dat de bestelling vanuit een Europees magazijn zou zijn verzonden en binnen 3-5 werkdagen geleverd zou moeten worden, heeft de klant nog niets ontvangen en mist hij duidelijkheid over de status van zijn zending.

Mijn Klacht:

Heb ik bestelling staan en ik ontvang tracking nummer
Maar die werkt niet en hij is verzonden van uit Europees magazijn
Dan zou ik hem binnen 3-5 werkdagen ontvangen maar nog niks binnen
Erg jammer dat het zo gaat en geen duidelijkheid is welke tracking klopt

Gewenste Oplossing:

Als alles klopt en duidelijkheid is gegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM