Klacht: Track & Trace codes werken niet

Luyckxs1 op 22 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen ondervonden met de track & trace codes die bij de verzendingsbevestiging zijn ontvangen. Ondanks de bevestiging en vermelding van de koerier, blijken de ingevoerde codes niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Ik krijg mooi een mailtje met een verzendingsbevestiging en een track & trace code en van welke koerier de track & trace code is, maar wanneer je de code invoert, blijkt ie niet te bestaan!

Gewenste Oplossing:

Als ze het oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM