Klacht: TE LANG

mevrouw brok op 04 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft € 9,99 betaald voor snelle verzending, maar na vijf werkdagen is de bestelling nog niet ontvangen. De klant merkt op dat de verzending pas gisteren is verwerkt en vraagt om een oplossing voor deze vertraging.

Mijn Klacht:

WIJ HEBBEN € 9.99 BETAALD VOOR EEN SNELLE VERZENDING. GISTEREN WAS WERKDAG 5 EN NOG IS HET NIET BINNEN.

ER STAAT OP DAT HET GISTEREN PAS VERZONDEN IS.

HOE GAAN JULLIE DIT OPLOSSEN?

Gewenste Oplossing:

VANDAAG AFLEVEREN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM