Klacht: Snelle verzending

Gunpe op 05 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend over de verzendtijd van zijn bestelling. Ondanks de belofte van een snelle verzending binnen 3 tot 5 werkdagen, blijkt de levering pas na 2 weken te zullen plaatsvinden. De klant vindt het onterecht dat hiervoor €10 verzendkosten zijn betaald.

Mijn Klacht:

Een snelle verzending zou binnen3 tot5 werkdagen aankomen endaar betaal je €10 voor maar ik zie bij mijn bestelling dat het pas na 2 weken gaat aankomen

Gewenste Oplossing:

Als ik eind deze week mijn bestelling ontvang waar ik ook voor betaald heb!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM