Mijn Klacht:
Ik heb op 09-11-2014 4 producten besteld, alles is goed aangekomen. Over een product ben ik ontevreden. Ik heb een draadloze computermuis van Rapoo besteld, maar de wireless ontvanger (UBS) zat er niet bij inbegrepen. De muis werkt niet zonder dit. Daarbij heb ik het pakket verzekerd, de zogenaamde ‘verzendverzekeringskosten’.
Naam product:
2.4G draadloze Multi-touch Gaming Mouse (verschillende kleuren)
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat ik de wireless ontvanger (ubs formaat) alsnog krijg opgestuurd, gratis uiteraard. Ik heb nou eenmaal betaald voor een volledig werkend product.
