Aydin62 op 11 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een product besteld en ontvangt onverwachte douanekosten van 20 euro, waar hij niet van op de hoogte was. Hij uit zijn bezorgdheid over mogelijke extra kosten en verzoekt om meer duidelijkheid hierover.
Ik heb een product besteld bij jullie en nu krijg ik er onverwachte douane kosten bij. Hier was ik niet van op de hoogte en ik vind dit echt niet kunnen. Het is een bedrag van nog eens 20 euro. Ik vraag me af of er niet nog meer douane kosten bij gaan komen als ik deze ook betaal. Ik wil hier graag meer duidelijkheid over!
AWB nummer: 9674252836
Meer duidelijkheid over deze zaak!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
