Klacht: Onmogelijk om kontakt mee op te nemen.

RikTimpen op 05 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen ervaren bij het contact opnemen met de klantenservice. Door een onjuiste productbeschrijving heeft de klant een verkeerd product ontvangen en wil deze nu het product inleveren of ruilen voor het juiste item.

Mijn Klacht:

Door een foute beschrijving heb ik nu een verkeerd product dat ik wil inleveren of ruilen voor wel het juiste product.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kontakt kan opnemen met de firma en mijn onderdeel kan terug sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM