niets ontvangen,wel betaald

Question

op 10-10 het volgende besteld:1310100507400488 universele polsband voor Wii / Wii U afstandsbediening (grijs) EUR € 0.91 2 EUR € 1.82 Wireless Sensor Bar voor de Wii (4xAAA) EUR € 4.59 1 EUR € 4.59 Dual Charger met 2 oplaadbare batterijen voor de Wii (2800mAh, Wit) EUR € 11.95 1 EUR € 11.95 maar tot nu toeniets ontvangen.ook lees ik dat ik bij eventuele bezorging ik nog extra moet betalen???? ook wordt er niet op vragen gereageerd door bedrijf

MiniInTheBox.com · Accepted Answer

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing. 

Wij hebben op 16 februari een email naar u gestuurd naar uw inlog email van Miniinthebox. Wij vragen u contact met ons opnemen met een antwoord op de verstuurde e-mail. U kunt de ticket/email ook lezen nadat u bij 'Mijn Account'- &lsquo;Mijn vragen&rsquo; inlogt op onze site. De vraag ID is: 5232948

Wij willen u graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. 

Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen:
http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox

Klacht: niets ontvangen,wel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

MiniInTheBox.com

Geboden Oplossing:

Klacht: niets ontvangen,wel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets