Klacht: niets ontvangen

meryembo op 04 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2014

Meryem Boundati heeft op 27 maart 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar na vijf maanden heeft zij nog steeds niets ontvangen. Ze vindt de wachttijd onacceptabel en vraagt om haar geld terug of om de levering van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Ik heb op 27 maart 2014 om 17:33 een online bestelling gedaan bij miniinthebox. Na 5 maanden heb ik nog steeds niks ontvangen. De tijd die ik heb gewacht voor een paar hoesjes is dan ook belachelijk.

Ik verwacht dan ook mijn geld terug of mijn bestelling te ontvangen.
Graag hoor ik van uw.

Hoogachtend,

Meryem Boundati

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vrede als ik mijn bestelling ontvang. Of het betaalde bedrag terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM