Mijn Klacht:
Beste,
op 3 december bestelde ik een pakketje. Ik las op jullie site dat de levertijd tijdens hoogdagen iets langer kan duren dus ik verwachtte het pakje nog niet meteen.
Een vriendin plaatste een week na mij (rond 10 december) ook een bestelling en zij heeft deze 2 weken geleden al ontvangen.
Mijn pakketje is er nog steeds niet.
Ik vraag me af of er iets misgelopen is? Want ik kan lezen dat het pakketje al op 11 december verstuurd was.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als jullie laten weten waar het misgelopen is, en het misschien opnieuw opsturen? Ik heb namelijk al betaald, en ben dit niet 2 keer van plan.
